目的当社においてISO9001：2008に従った品質マネジメントシステムを確立し、顧客
要求事項及び適用法規の要求事項を満たす 製品を一貫して提供する組織の能力
を実証すると伴に、品質マネジメントシステムの継続的改善のプロセスを含む有効
な適用 並びに顧客要求事項及び適用法規への適合を保証することによって、
顧客満足の向上を目指す。
品質方針
品質方針スローガン
品質を造り込む定石づくりで品質保証体制を確立しよう！
基本方針
品質を造り込むための定石（あるべき姿・良品条件）を明確にし、
徹底することで,クレームゼロを実現させる
目標値
●流出クレームのゼロ化・・・・流出ｸﾚｰﾑ件数 0件
●工程内不良のゼロ化・・・・加工高比 0.25%以下
活動の柱
１．ムリ・ムラ・ムダのない作業の追求と定着（定石づくり）
・人にやさしいラインづくりでサイクリックな作業を進める
・正しい標準を設定し、正しく教え、正しい定常作業を徹底する
・品質ミーティングで品質最優先の考え方を定着させ、決めたことは遵守する
２．異常時は「止める、呼ぶ、待つ」の実践
・「異常とは」を再認識させ、異常に対する感度を高める
・責任と役割の明確化で管理レベルの向上を図る
・デイリー・ウィークリーミーティングで問題を共有化し、改善活動を促進する
３．階層別ナゼナゼ解析の実施による再発防止
・階層別の真因を見出し、対策を促進する
・ポカヨケ・ミスヨケの設置及び点検による保証体制を確立する
2010年4月1日 荒川工業株式会社 取締役社長 坂井 陽二
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